Collecte, sécurité et droits des données

Données collectées

Lors de la navigation, certaines données personnelles sont collectées pour assurer la gestion du site, répondre aux demandes et optimiser l’expérience utilisateur. Cette collecte concerne uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration continue des services proposés.

Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone) lors du formulaire de contact.
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et de statistiques.
Préférences d’utilisation concernant les cookies et la personnalisation de l’interface.
Correspondances échangées dans le cadre d’une demande ou d’un suivi.
Consentement explicite recueilli pour tout traitement non strictement nécessaire.

Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement explicite. Le détail des catégories de données traitées figure ci-dessous, pour garantir une totale transparence.

Finalités et usages

Les données collectées servent à traiter les demandes, améliorer la qualité des services, assurer la sécurité du site et répondre aux obligations légales. Chaque usage est limité à ce qui est strictement nécessaire à ces objectifs.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale ou d’envoi de communications non sollicitées. Les traitements sont systématiquement encadrés par des règles strictes et réévalués régulièrement.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le responsable indiqué ci-dessous.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles détenues à votre sujet.

Droit de rectification

Vous avez la possibilité de corriger toute donnée inexacte vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous disposez du droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible et structuré.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans base légale ou votre accord explicite. Certaines informations peuvent être transmises à des sous-traitants techniques, uniquement pour assurer l’hébergement et le bon fonctionnement du site.

Aucune utilisation commerciale externe, profilage ou revente n’est réalisée à partir des données collectées. Des audits réguliers garantissent la conformité avec la réglementation française et européenne.

Sécurité des données

Des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. L’accès aux informations est restreint aux seuls collaborateurs et prestataires habilités.

Des audits et contrôles réguliers, ainsi qu’une sensibilisation continue des équipes, assurent un niveau élevé de protection des données et la conformité avec le RGPD.

Contact et questions

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données, contactez notre responsable via les coordonnées ci-dessous.
Adresse: 121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 5 94 74 54 14
Email: content@zovaneris.sbs

Politique de confidentialité